Ab dem 4. Mai 2026 wird das Bürgerbüro in Neuenburg am Rhein ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung erreichbar sein. Diese Maßnahme soll die Planbarkeit für die Bürger sowie für die Verwaltung verbessern und die Servicequalität steigern.
Bereits jetzt ist es möglich, Termine bequem online im Voraus zu buchen. Mit dieser Regelung sollen Wartezeiten reduziert und Anliegen gezielter bearbeitet werden. Die regulären Öffnungszeiten des Rathauses bleiben von dieser Änderung unberührt, sodass Besucher anderer Abteilungen weiterhin zu den gewohnten Servicezeiten empfangen werden.
Die Verwaltung bittet um Verständnis für diese organisatorische Anpassung und empfiehlt, Termine frühzeitig zu reservieren.